自“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，西湖區(qū)教育系統(tǒng)緊密結(jié)合自身工作實(shí)際，將學(xué)習(xí)成果切實(shí)轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾、推動(dòng)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。系統(tǒng)內(nèi)各級(jí)黨組織和廣大黨員教師，堅(jiān)持以學(xué)促做、知行合一，聚焦人民群眾關(guān)心的教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，創(chuàng)新性地推出并扎實(shí)做好了六項(xiàng)核心便民服務(wù)，將“兩學(xué)一做”的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)不斷推向深入，取得了顯著成效。

一、 深化教育咨詢服務(wù)，暢通溝通渠道

設(shè)立并完善了多層次、全方位的教育咨詢服務(wù)平臺(tái)。線上，通過(guò)區(qū)教育局官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等，定期發(fā)布招生政策、學(xué)區(qū)劃分、入學(xué)流程等權(quán)威信息，并開(kāi)設(shè)在線答疑專欄，由專人負(fù)責(zé)回復(fù)。線下，在各學(xué)校、社區(qū)服務(wù)中心設(shè)立固定咨詢點(diǎn)，并在招生季等關(guān)鍵時(shí)段，組織黨員教師骨干成立“流動(dòng)咨詢隊(duì)”，深入社區(qū)、廣場(chǎng)，面對(duì)面為家長(zhǎng)答疑解惑，變“群眾跑腿”為“服務(wù)上門”，有效緩解了家長(zhǎng)的焦慮情緒。

二、 優(yōu)化入學(xué)報(bào)名流程，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”

大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，整合資源，簡(jiǎn)化程序。全區(qū)義務(wù)教育階段新生入學(xué)報(bào)名基本實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上信息采集、材料提交、進(jìn)度查詢等功能。黨員技術(shù)骨干帶頭攻堅(jiān)，優(yōu)化系統(tǒng)界面和操作流程，確保平臺(tái)穩(wěn)定、便捷。對(duì)于操作有困難的家長(zhǎng)，各學(xué)校黨員志愿者提供“一對(duì)一”協(xié)助服務(wù)，確保每一位符合條件的兒童都能順利完成報(bào)名，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。

三、 開(kāi)展課后托管服務(wù)，破解“三點(diǎn)半難題”

積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，以黨員教師為先鋒，全面推行小學(xué)生課后校內(nèi)托管服務(wù)。各校根據(jù)實(shí)際情況，提供以看護(hù)為主，兼具作業(yè)輔導(dǎo)、興趣拓展、體育鍛煉等內(nèi)容的多樣化服務(wù)。系統(tǒng)黨委加強(qiáng)指導(dǎo)監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量和學(xué)生安全，切實(shí)減輕了雙職工家庭的后顧之憂，將教育的溫暖延伸至課后。

四、 推行“家門口的好學(xué)校”建設(shè)，促進(jìn)均衡發(fā)展

將“做合格黨員”的要求融入教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展的實(shí)踐。通過(guò)集團(tuán)化辦學(xué)、校際結(jié)對(duì)、教師交流輪崗等方式，以優(yōu)質(zhì)學(xué)校帶動(dòng)薄弱學(xué)校發(fā)展。黨員校長(zhǎng)、名師主動(dòng)赴薄弱學(xué)校任職、支教，將先進(jìn)理念和管理經(jīng)驗(yàn)輻射至更多學(xué)區(qū)。著力改善薄弱學(xué)校辦學(xué)條件，提升師資水平，努力讓每個(gè)孩子都能就近享受優(yōu)質(zhì)教育，兌現(xiàn)“辦好人民滿意教育”的承諾。

五、 關(guān)注特殊群體需求，落實(shí)精準(zhǔn)幫扶

針對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生、殘疾兒童、隨遷子女等特殊群體，建立黨員結(jié)對(duì)幫扶機(jī)制。全面落實(shí)各項(xiàng)資助政策，確保“應(yīng)助盡助”。為殘疾兒童提供送教上門或融合教育支持。黨員教師帶頭給予這些學(xué)生更多的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和心理關(guān)懷，確保教育公平的陽(yáng)光照耀到每一個(gè)角落，體現(xiàn)了黨組織的溫度。

六、 強(qiáng)化家校社協(xié)同共育，搭建合作橋梁

積極構(gòu)建家庭、學(xué)校、社區(qū)三位一體的育人網(wǎng)絡(luò)。各學(xué)校黨組織定期舉辦“家長(zhǎng)開(kāi)放日”、“黨員教師接待日”，邀請(qǐng)家長(zhǎng)進(jìn)校園、進(jìn)課堂。成立家長(zhǎng)委員會(huì)，并注重發(fā)揮黨員家長(zhǎng)的模范作用。聯(lián)合社區(qū)開(kāi)展各類主題教育和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，豐富教育資源。黨員教師主動(dòng)家訪，深入了解學(xué)生家庭情況，形成育人合力，共同促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。

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西湖區(qū)教育系統(tǒng)通過(guò)扎實(shí)推進(jìn)這六項(xiàng)便民服務(wù)，將“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的“學(xué)”與“做”有機(jī)統(tǒng)一，把黨章黨規(guī)、系列講話的精神實(shí)質(zhì)，內(nèi)化于心、外化于行，落實(shí)到服務(wù)學(xué)生、服務(wù)家長(zhǎng)、服務(wù)社會(huì)的具體行動(dòng)中。這不僅有效提升了教育服務(wù)的質(zhì)量和效率，增強(qiáng)了人民群眾的教育獲得感和滿意度，也錘煉了黨員隊(duì)伍的黨性，彰顯了新時(shí)代教育戰(zhàn)線共產(chǎn)黨員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，為推動(dòng)區(qū)域教育事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。